CURSO BONIFICADO. CURSO DE PROGRAMA TRAINING:OPTIMIZACION DEL CONTACTO COMERCIAL PRESENCIAL
Datos del Curso
CURSO PRESENCIAL DE 8 HORAS
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CURSO BONIFICADO PARA TRABAJADORES. COMPLETAMENTE SUBVENCIONADO A TRAVÉS DE LA FUNDACIÓN TRIPARTIPA Y FONDO SOCIAL EUROPEO PARA LOS TRABAJADORES DEL SECTOR Servicios
Formas en la que puede realizar este Curso
Caso de ser Trabajador
Caso de ser desempleado
Curso gratuito a traves de Formación Continua si usted trabaja en el sector: .
Curso gratuito a traves de Formación Bonificada si usted NO pertenece al sector: .
Usted NO puede realizar este curso ya que en este curso no hay un cupo para que lo realicen los desempleados. Puede realizar el curso por privado o puede acceder a los Cursos FPO de la Junta de Andalucía.
Si no puede realizar el curso a través Formación Continua ni por Formación Bonificada, puede realizarlo por privado. Pulse en Cursos Privados, rellene los datos y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible.
Modalidad
PRESENCIAL
Número de horas
8
Horas de teoría
8
Horas de práctica
0
Contenidos
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Análisis de los comportamientos en la compra
- Análisis de posicionamientos FCB.
- Técnica de los mapas empáticos.
- Técnica de los perfiles sociales.
• Prospección de nuevas situaciones de compra
- El análisis zonal de venta.
- Métodos de generación de oportunidades.
- Análisis transaccional vendedor-cliente.
• La presentación de la oferta
- Delimitación del DIFERENCIAL NETO
- Desarrollo del proceso N.C.B.
- Plantilla transaccional característica-beneficio.
- Guión de la presentación C.B.C.
• La gestión de la comunicación comercial
- Presentación emocional de la oferta.
- Presentación racional de la oferta.
- Uso del sinónimo comercial.
- Elaboración del banco de sinónimos
Conclusión de la venta
- La transición de la argumentación a la confirmación.
- Métodos de conclusión.
- La confirmación continua.
Acciones de Cross Selling
- El modelo BEST de venta cruzada.
- Proyecto portal para el cruce de ventas.
- Data Mining (gestión de la información comercial para propiciar
situaciones de cruce).